FAQ - Questions fréquentes

Les ventes sont-elles finales ?

Chaque pièce est faite à la main avec soin. Pour des raisons d’hygiène, les ventes sont finales. Si quelque chose ne va pas avec votre commande, écrivez-nous. Nous trouverons une solution.

Expédiez-vous à l’international ? 

Oui, nous expédions au Canada, aux États-Unis et en Europe (nous écrire avant pour l'Europe). Les délais et frais varient selon la destination. 

Où sont fabriqués vos produits ?

Tous nos produits sont faits à la main au Saguenay, avec soin et intention.

À quelles températures conviennent vos produits ?

Nos accessoires sont conçus pour garder au chaud jusqu’à -30 °C, selon l’activité et les couches portées.